社群构建的基本要素

社群构建的基本要素。 1)定位 我们为什么要建立社群?通俗地讲,就是让对的人在一起做对的事。“对的人”就是要吸引精准的成员,“对的事”就是要明确这个社群的主题。因此,建立社群之前一…

社群构建的基本要素。

1)定位

我们为什么要建立社群?通俗地讲,就是让对的人在一起做对的事。“对的人”就是要吸引精准的成员,“对的事”就是要明确这个社群的主题。因此,建立社群之前一定要做好定位,有明确定位的社群才能成长。

社群构建

这里要注意,定位的主题一定是小的、领域细分的、比较精准的。因为社群的方向、话题相同,才能讨论并且产出价值,也才能成长起来。

定位准确的群,比如群内成员都有着相同的身份属性或有着共同的兴趣爱好,有类似的目标和需求或者有情感、地缘的联系,这种定位足够清晰、细分、精准的社群,才能让大家针对某一个话题展开讨论,协同去实现一些目标。

基于“同好”而聚集在一起的社群成员,无论来自天南海北,都会因为有共同的标签或者情感积累,把各自身上相同的部分不断提升和放大。这样的社群能持续地产生让人感兴趣的新话题、新内容,或让社群成员实现其价值,这就是一个好社群。

2)聚粉

有了明确的定位,接下来就要着手建立社群了。社群的建立虽然简单,但是聚集粉丝和维护却是困难的。我们可以通过以下方法来增加新的粉丝。

① 多与粉丝交流

社群领袖不但要将各种元素融入社群中,让粉丝们有内容可看,有故事可听,还必须要保持一定的交流频率。这时,社群领袖可以多分享日常生活中的点滴成长与创业的经历,从而与粉丝增进彼此的了解。

② 多组织创意活动

没有一个社群不是因为丰富多彩的线上、线下活动而发展的。作为社群,必须活跃起来,通过创意吸引粉丝的眼球,并邀请他们参加品牌活动。社群越会造势,越能留住粉丝。

③ 发挥奖励的作用

红包可谓是引爆人气的最有效的利器,用实实在在的钱去吸引粉丝是一个不错的选择。社群领袖时不时地向粉丝们派送奖励,是调动他们积极性的最有效手段。当然,社群领袖也不要忘记对粉丝进行精神奖励,以增强他们的归属感。

3)运营

运营,是社群正式运作的开始。运营的好坏,关系着社群的寿命。没有一个好的运营管理,社群是很难长期维持下去的。一般来说,一个社群从始至终要建立以下“四感”。

① 仪式感

社群是一个团体,必须要有群则,这样才能维持良好的秩序。比如,社群成员加入要通过申请,入群要接受群规,行为要接受奖惩等,以此保证社群规范。

② 参与感

社群运营,有高质量的内容是至关重要的,越多成员参与就会越热闹。因此,社群应多组织讨论、分享等活动,以保证在群内有话说、有事做、有收获的社群质量。

③ 组织感

社群要正常运行,社群成员就必须有组织性,否则就是一团糟。比如,通过对某主题事物的分工、协作、执行等,以此保证社群的战斗力。

④ 归属感

从一定程度上说,这是社群的灵魂,只有成员认同归属社群,这个团体才能长久。因此,多进行线上和线下的互动、活动等,有利于保证社群的凝聚力。

如果一个社群通过建立这“四感”而有了规范、质量、战斗力和凝聚力,就一定能长久地运营下去。

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